Ochrana osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

Ing. Lukáš Lojín
IČ: 08005249
DIČ: CZ8402061888

Sídlo:
Sportovní 590
357 33 Loket

Provozovna:
Hotel U Bílého koně
T. G. Masaryka 109/53
357 33 Loket

Telefon: +420 604 101 295
E-mail: lukas.lojin@email.cz

(dále jen „správce“)

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími právními předpisy.

Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační údaje,
• údaje potřebné pro rezervaci ubytování,
• údaje potřebné pro rezervaci restaurace nebo prohlídky lihovaru,
• obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailu,
• technické údaje o návštěvě webových stránek (např. IP adresa, informace o zařízení, cookies).

Za jakým účelem údaje zpracováváme

Rezervace služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vytvoření a potvrzení rezervace,
• komunikace před příjezdem, během pobytu i po jeho ukončení,
• poskytnutí objednaných služeb.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Kontaktní formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, telefonu nebo e-mailu, použijeme Vaše údaje výhradně k vyřízení Vašeho dotazu.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje jsme povinni uchovávat zejména podle:

• zákona o účetnictví,
• daňových předpisů,
• zákona o pobytu cizinců,
• dalších právních předpisů České republiky.

Marketing

Pokud nám udělíte souhlas nebo pokud nám to umožňuje platná legislativa, můžeme Vám zasílat informace o novinkách, speciálních nabídkách, akcích nebo pobytových balíčcích.

Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat.

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

• rezervace – po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy,
• kontaktní formuláře – zpravidla maximálně 12 měsíců,
• marketingové souhlasy – do jejich odvolání.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpřístupněny:

• poskytovateli webhostingu,
• správci webových stránek,
• poskytovateli rezervačního systému,
• účetní nebo daňové kanceláři,
• IT servisním společnostem,
• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Se všemi zpracovateli osobních údajů máme uzavřeny smlouvy odpovídající požadavkům GDPR.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem:

• zajištění správné funkčnosti webu,
• analýzy návštěvnosti,
• zlepšování uživatelského prostředí,
• měření marketingových kampaní.

Správu souhlasů s cookies zajišťuje cookie lišta. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání zákonné důvody,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, která chrání Vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Ing. Lukáš Lojín
Hotel U Bílého koně
T. G. Masaryka 109/53
357 33 Loket

Telefon: +420 604 101 295
E-mail: lukas.lojin@email.cz

Poslední aktualizace: 6. července 2026